I denne måned lancerer vi vores nye, spændende funktion på VækstHjulet Online: Chat i realtid. Start hurtigt en samtale med dine kunder eller kollegaer for kort og hurtig informationsdeling.
Det nye chat-vindue er altid synligt og lader dig starte en chat med en kontakt du har i dit center eller netværk, inklusive kunder, kollegaer, andre rådgivere og mentorer.
Med denne funktion kan du hurtigt komme i kontakt med en kunde, mens du sidder og arbejder med deres virksomhed.
Derudover kan du indstille dine chat-notifikationer, hvor du kan vælge at modtage en chatoversigt med ulæste beskeder.
Få en introduktion til de nye funktioner i denne korte video:
Slå chat notifikationer til/fra
— Kontaktstatus, notifikations-indikatorer og meget mere.
Se når din kunde eller kollega er online eller offline med den nye statusindikator på kontaktens billede. Et lille rødt ikon viser antallet af beskeder, du har modtaget på din kontaktliste. Hvis en kontakt har slået deres notifikationer fra, kan du vælge at kontakte dem direkte på e-mail fra chatfunktionen.